Tiktok直播大屏使用说明

Tiktok卖家大学

Tiktok卖家大学是Tiktok线上卖家学习平台,覆盖Tiktok小店入驻、平台政策、店铺运营、营销活动、订单发货、广告投放等学习资料,卖家可以通过图文、视频等形式,由浅入深,学习Tiktok小店运营的相关知识。


入口介绍

在平台的Data Compass模块,将为您提供每场直播的直播实时数据,您可以通过直播大屏了解您的直播数据表现,下面是访问直播大屏的入口

1、实时直播页面

在实时直播页面,您可以看到在当天开播过的直播间;点击直播卡片上的功能按钮,即可进入到直播大屏

2、直播分析页面

在直播分析页面,您可以通过点击直播卡片上的功能按钮,或者点击直播列表中的操作按钮,进入 到直播大屏

功能介绍 / Function Introduce

直播大屏中只展示您自己店铺中的商品数据,如果这场直播中有其他店铺的商品,您无法看到这部分商品数据。展示从直播开始到直播间结束,整场直播的相关数据;当直播结束后,您仍然可以看到本场直播的数据表现。

直播大屏主要包含为几部分功能,直播间整场的核心数据、直播间商品列表、成交趋势、分渠道支付成功率、流量来源、用户画像、直播间人气&互动趋势 和直播画面。

功能模块 

1.直播间核心数据 

(1) 直播间基础信息: 展示开播达人handle、直播开始时间、直播时长 

(2)核心数据指标 :成交金额、sales、viewers固定展示,其余指标可进行手动配置 

(3)配置指标 :点击卡片右上角的指标配置按钮,在指标弹窗中配置指标 

2.商品列表 

(1)商品信息 :展示本场直播间的全部商品 

(2)指标排序 :用户根据已经选中的数据指标,对商品列表进行排序(降序) 

(3)配置指标 :点击配置按钮,可配置更加丰富的商品指标,最多选中5项,最少选中1项 

(4)商品搜索 :可以根据商品名称进行模糊搜索,列表中展示搜索结果对应的商品 

3.提供成交金额的分钟级趋势 

4.流量来源 :直播间整体流量,但目前只有对自然流量做了来源区分,对于付费流量目前无法区分类型,将其归类在others渠道中 

5.用户画像 :提供直播间看播用户画像和成交用户画像,包括性别信息、是否为达人粉丝 

6.互动趋势 :提供观看pv、评论pv、分享pv 的分钟级趋势 

7.人气趋势 :提供实时在线人数、实时进入直播间人数、实时离开直播间人数指标 / 

8.直播画面 

当一场直播正在进行中,可以监控到实时直播画面和评论,同时可点击切换到纯评论模式 

当直播结束后,支持直播画面回放,可调整时间进度 

常见使用问题 

1、流量来源入口的具体枚举是哪些?

LIVE :Inbox页面顶部直播入口 •​Inbox页面顶部直播入口抽屉,点击封面进入直播间 

FEED Head click :点击For You 视频头像进入 

FEED Head draw :点击For You 视频页头像进入后上下滑 

FEED Card click:点击For You 直播预览流 

FEED Card draw :点击For You 视频页直播预览流进入后上下滑 

Message :

  • 点击消息页中的开播消息进入 
  • •​消息页直播头像点进去后上下滑 

Home page follow :

  • 点击关注页视频头像进入 
  • •​点击关注页视频头像进入后上下滑 
  • •​点击关注页直播预览流 
  • •​点击关注页直播预览流进入后上下滑 
  • •​点击关注页天窗进入 
  • •​点击关注页天窗进入后上下滑 

Other homepage :

  • 点击他人主页头像进入直播间 
  • •​在他人主页浏览该用户视频时,点击视频的达人头像进入直播间

Push :关注push、运营push 

Others :其他没有单独拆分的流量渠道的来源 

所有视频播放页面、开屏topview、收藏、音乐详情页、评论、发现页、评论盖楼等,包括付费流量 

2、每个模块的具体的指标定义?如何知道每个指标的具体定义?

请参考大屏上每个指标的提示,鼠标悬浮在指标名称上,即可查看指标定义详情。

3、为什么有的功能模块显示 nodata?

A:如果一个电商直播间没有产生成交数据,在成交趋势、成交用户画像模块是没有数据展示的,因为本场直播间没有成交信息可以进行统计。

4、为什么会出现数据延迟的情况?

A:由于数据统计的实现,对于流量类数据指标会有一些统计延迟,如商品点击次数、商品曝光次数、PCU等指标,所以可能会出现当直播间已经有成交订单,但是商品曝光、商品点击次数仍为0的情况,大约两分钟后即可恢复正常。所以您可能会感受到数据的延迟问题。

5、直播大屏的数据统计时间范围是?

A:直播大屏的数据范围从直播开始统计到直播结束,在直播开播中创建的订单,在直播结束后完成支付,也会统计到Revenue中。