Tiktok卖家大学是Tiktok线上卖家学习平台，覆盖Tiktok小店入驻、平台政策、店铺运营、营销活动、订单发货、广告投放等学习资料，卖家可以通过图文、视频等形式，由浅入深，学习Tiktok小店运营的相关知识。
结算设置
为了确保结算和付款过程的顺利进行，请卖家确保商家后台的以下信息准确无误：
- •公司注册文件
- •法人身份证件、联系方式
- •绑定Payoneer账号 （路径：我的账号-商家资料-支付信息)
- 填写正确的VAT号码（如有）
请注意，TikTok Shop保留核实所提交信息的权利。如果卖家提供虚假信息，可能会被罚款。如果信息不正确，付款也可能会延迟到达。
账期
目前仅支持Payoneer结算，每天0时（UTC时间）结算可结款项，通常到账时间在1-5个工作日，具体时间依然以银行打款时间为准。
结算需同时满足以下两个条件:
- •已完结的订单（指已度过14个自然日的售后期且无在途售后，或售后全部完成的订单）
- •且达到起结资金 1 GBP 时
- •待结算金额不为负
TT将于T+1日启动结算，将打款至商家绑定的payoneer账户。
举例：订单1号下单，10号送达，24号售后期结束，25号启动结算。
入口:资产-账单
查看
已结算记录
Check Settled Records
- 入口：资产 -> 账单-> 已结算
- •实时数据：
查看已结算记录（上一个结算周期，本周，本月，合计）
- •筛选与导出
可通过订单、调整单ID以及时间筛选来搜索已结算账单
可通过导出功能导出已结算账单信息（时间跨度不可超过90天）
- •账单详情：
点击账单列表的“查看详情”，将跳转到账单的详情页
查看
待结算记录
Check
To settle Records
- 入口：资产 -> 账单-> 待结算
- •实时数据：可查看合计待结算金额
- •查看订单详情：
点击看“查看订单”，将跳转到订单详情页面
订单状态分别为： 完成，未完成
结算状态分别为：待结算，结算中
- •重要提醒：
- •待结算金额不等于最终的结算金额 （待结算金额未去除支付服务费，实际运费等金额）
- •订单待结算有以下2个原因
- ◦订单未完结（订单未完成签收/还在售后期/订单有正在处理的售后）
- ◦待结算金额未达到最小结算金额 1 GBP
费用说明
在用户下单支付的环节，电商平台会收取佣金，平台佣金=(订单用户支付金额+营销补差金额 – 用户退款金额-VAT金额)*5% ，5%会随着业务发展随时变动
如有VAT，入驻后需先填写VAT信息。填写方法如下：
商家入驻后，点击“我的账号->商家资料->公司信息”界面，点击页面底部的“添加VAT号码”（注意：认证通过后，不可更改）
- •注册时填写的邮箱，每月会接收上月的发票邮件，请注意查收！
- •税费会在商家结算周期内时自动扣除，点击“资产->账单”界面，点击列表中的“查看”按钮，可查看每笔账单下对应的增值税费用明细。
常见情况
- •为什么订单待结算？
1）商家订单未完结：未完结的订单状态为未完成，如：订单未签收/还在售后期/订单有正在处理的售后
2）商家已完结订单的结算金额为负
3）商家待结算金额尚未达到1 GBP。
- •为什么结算金额为负？
商家收入小于支出费用时，商家结算金额为负。
举例：某结算周期的订单运费金额超过商品金额，导致结算金额为负。
注意：
1) 买家所承担运费Customer Shipping fee（展示在账单明细左侧)，是根据卖家上传的产品重量计算的预期金额。
2) 运费费用Shipping Fee（展示在账单明细右侧)，是根据实际运费Actual Shipping Fee减去平台包邮费用Platform Shipping Fee Discount得到的。
即，Shipping fee 运费费用= Actual shipping fee – Platform shipping fee discount
其中，Actual Shipping Fee为实际运费，是根据物流服务商测量的实际重量计算得到。
- •退货退款订单如何结算？
对于用户已退款/退货的订单，若该订单对应判责为商家，则商家需承担订单相对应的运费。
例如：退款/退货申请的原因为商品不符合描述或送错商品，退款生效，则商家需承担订单相对应的运费。
